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Referat III - Qualitätsmanagement
Referat III - Qualitätsmanagement
© Bistum Limburg

Referat III - Qualitätsmanagement

Zertifizierung

Um das Ziel der Zertifizierung zu erreichen, werden den Kindertageseinrichtungen vielfältige Angebote in der Begleitung- und Unterstützung sowie der Qualifizierung angeboten. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der QM-Systeme und somit der Qualität der Arbeit ist Grundvoraussetzung für eine gelingende Zertifizierung. Im Januar 2012 haben sich neun Kindertageseinrichtungen auf den Weg gemacht sich auf die Zertifizierung vorzubereiten. Detailierte Informationen erhalten Sie hier. Mit den Zertifizierungen wurde das Zertifizierungs- und Prüfungsinstitut für Personal und Organisation im Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesen ZertSozial, in Stuttgart beauftragt.

Zertifizierte Kindertageseinrichtungen

auf der Grundlage der DIN ISO 9001:2008 und dem KTK-Gütesiegel im Bistum Limburg

  • Kita Sessenbach
  • Kita Christ König, Frankfurt
  • Kita Heilig Geist, Riederwald
  • Kita St. Hildegard, Limburg
  • Kita St. Marien, Bad Homburg
  • Kita St. Bonifatius, Frankfurt-Bonames
  • Kita Rabanus Maurus, Oestrich-Winkel
  • Kita St. Georg, Limburg
  • Kita St. Josef, Flörsheim
  • Kita St. Martin, Montabaur
  • Kita Liebfrauen, Oberursel
  • Kita St. Josef, Nauort 

Die Qualitätsmanagementsysteme

Q-iTa für Kinder

"Q-iTa für Kinder ? Qualitätsmanagement in katholischen Tageseinrichtungen für Kinder im Bistum Limburg" war ein Projekt des Caritasverbandes für die Diözese Limburg e.V. in Zusammenarbeit mit dem Bistum Limburg.

Mit "Q-iTa für Kinder" wurde, auf der Basis eines wertorientierten Qualitätsmanagement-Systems, systematische Qualitätsentwicklung in Kindertageseinrichtungen eingeführt und begleitet. Das angewendete Qualitätsmanagement-System erfüllt die Anforderungen des KTK-Gütesiegels®, das vom Verband Katholischer Tageseinrichtungen für Kinder (KTK) Bundesverband e.V. entwickelt wurde. Insgesamt nahmen 167 katholische Kindertageseinrichtungen im Bistum Limburg an der ersten Qualifizierungsinitiative "Q-iTa für Kinder" teil. 41 weitere Einrichtungen beteiligen sich seit Januar 2010 am Folgeprojekt von "Q-iTa für Kinder", das im Januar 2013 abgeschlossen wurde.

UQM - Umfassend Qualität Management

UQMDie Kindertageseinrichtungen in Wiesbaden, Rheingau und Untertaunus arbeiten mit dem UQM-System.

  • U = Umfassend - hierarchie- und funktionsübergreifend
  • Q = Qualität - Bestimmung von Art und Weise der Leistungserstellung
  • M = Management - Qualität stellt die Führungsaufgabe dar

Die Einführung des UQM beabsichtigt, die vielfältigen qualitätsbezogenen Vorarbeiten aufzuarbeiten, weiterzuentwickeln, umfassend und einheitlich zu dokumentieren und umzusetzen. Dies mündete schließlich in den Aufbau eines einrichtungsspezifischen QM-Handbuchs.

EFQM- Modell für Excellence

Die Kindertageseinrichtungen im Caritasverband Frankfurt e. V. arbeiten nach dem Qualitätsmanagement des EFQM-Modells. Bei diesem EFQM-Modell gibt es neun Kriterien, denen eine Organisation bzw. ein Unternehmen Aufmerksamkeit widmen muss um "excellent" zu sein. Zu diesen Kriterien gehören einerseits die sog. Befähigerkriterien, die aufzeigen wie eine Organisation ihre Arbeit organisiert: "Führung", "Politik und Strategie", "Mitarbeiter/-innen", "Partnerschaften und Ressourcen" und "Prozesse".

Und es gibt die Ergebniskriterien, die aufzeigen, welche Ergebnisse eine Organisation bezüglich Ihrer Kunden und Kundinnen, der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, der Gesellschaft und ihrer Leistung erzielt.Die Werte, Leitbilder und Strategien, die von der Führung eines Unternehmens entwickelt werden, können noch so gut und griffig formuliert sein, also eine gute Qualität besitzen - wenn sie sich nicht in der alltäglichen Arbeit niederschlagen, bleiben sie unwirksam.

Abteilung Kindertageseinrichtungen
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